CONCEPTUALIZACIÓN SOBRE GERENCIA Y GESTIÓN

Indiscutiblemente, para que las consas funcionen deben existir encargados de manejos y procesos. Un órden, una estructura, parámetros a seguir, coordenadas que seguir. Pero lo más indispensable es tener en cuenta que sin una cabeza no existe el cuerpo, el organismo requiere de un encargado comprometido que tenga la visión de lo que se pretenda hacer y el sentido de compromiso, más el conocimiento humano de la conexión y la comunicación con el otro. A continuación una descripción de lo que es ser gerente. Y no es lo mismo ser gerente que ser buen gerente por lo que también incluyo las condiciones que se requieren:

Un gerente es quien está a cargo de la gestión (manejo o administración) de una empresa, o de alguna de sus áreas. En toda organización grande, existe una jerarquía de manejo que mantiene toda la operación sin problemas. Un buen gerente actúa como facilitador mientras se mezcla con el ambiente y ajusta pequeñas cosas por aquí y por allá para lograr un gran efecto. Ser un buen gerente tiene que ver con liderar calmadamente y ser un ejemplo. Es uno de los trabajos más difíciles que existe, en parte porque tiene que manejar egos y expectativas.

1. Un buen gerente es un verdadero líder de su equipo de trabajo, que motiva y estimula a su gente.

2. Es una persona auto motivada, positiva, disciplinada, comprometida y competente.

3. Un buen gerente se rodea de gente entrenada y comprometida.

4. Es el que reporta y saca de su equipo a los mediocres, cuando éstos no muestran interés en mejorar.

5. Un buen gerente piensa, analiza y busca oportunidades para mejorar el servicio al cliente.

6. Un buen gerente vigila y busca que todo esté en correctas condiciones.

7. Un buen gerente motiva y supervisa que su personal a cargo tenga buena presencia.

8. Un buen gerente conoce a la perfección su negocio y logra que sus empleados estén igual de informados del tema.

9. Es quien está siempre atento a las exigencias de su negocio.

10. También es quien tiene claras sus metas, su factor económico clave de éxito y se concentra en alcanzarlo.

11. Un buen gerente reúne cada semana a su equipo de trabajo para conocer lo que piensan y escucha sugerencias en base al cual elabora un plan de acción.

12. Es quien logra crear un ambiente de trabajo estimulante.

13. Un buen administrador sabe que su propio crecimiento y el de su equipo depende del de la empresa.

14. Un buen gerente sabe lo que quiere su cliente y que es lo que diferencia a su servicio del de la competencia.

15. Es una persona que supera las expectativas.

https://www.managementjournal.net/top-management/liderazgo/15-claves-para-ser-un-buen-gerente

Gestión

Conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un negocio o una empresa.

"una buena gestión hace que las empresas funcionen".

La gestión empresarial es aquella actividad empresarial que a través de diferentes individuos especializados, como ser: directores institucionales, consultores, productores, gerentes, entre otros, y de acciones, buscará mejorar la productividad y la competitividad de una empresa o de un negocio. Porque para que una gestión determinada sea óptima y de por ende buenos resultados no solamente deberá hacer mejor las cosas sino que deberá hacer mejor aquellas cuestiones correctas que influyen directamente en el éxito y eso será asequible mediante la reunión de expertos que ayuden a identificar problemas, arrojen soluciones y nuevas estrategias, entre otras cuestiones.

Mientras tanto, existen cuatro funciones fundamentales que la administración de la empresa deberá cumplir sí o sí para lograr una gestión eficiente que produzca buenos resultados; la planificación, a partir de la cual se combinarán los recursos en orden a producir nuevos proyectos que puedan resultar redituables para la empresa. Luego nos encontramos con la organización, vital a la hora de agrupar todos aquellos recursos con los cuales cuenta la empresa, para tras tener una acabada idea, promover que trabajen en conjunto y en línea para obtener de ellos un mejor aprovechamiento y así tan solo esperar a los buenos resultados.

En tercer lugar aparece la comunicación, o mejor dicho un buen nivel de comunicación entre los administradores y los empleados; esto resulta ser casi imprescindible si se quiere disponer de un buen clima de trabajo y así aumentar la eficacia. Y por último el control de la gestión aplicado a la administración, porque únicamente de esta manera será posible cuantificar el progreso que por ejemplo ha observado el personal respecto de aquellos objetivos que se le marcaron al comienzo de una estrategia o plan.

Desde Definicion ABC: https://www.definicionabc.com/economia/gestion-empresarial.php#ixzz3AOb2U9XM

Un gerente se encarga de llevar a cabo la gestión.

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DEBILIDADES Y FORTALEZAS DE LA GERENCIA COLOMBIANA I

Tomado de Publicacióneltiempo.com Sección OtrosFecha de publicación12 de marzo de 2003

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En una reunión de trabajo con un destacado grupo de consultores nacionales y extranjeros que laboran en Colombia, discutimos los atributos positivos y negativos de las cúpulas directivas y ejecutivas de las empresas que operan en nuestro país a las cuales este grupo de expertos ha asesorado en la última década.

Compartimos nuestras conclusiones del interesante debate, con el ánimo de contribuir a la excelencia gerencial en nuestro medio. Debilidades:.

Superficialidad del pensamiento estratégico. Por andar apagando incendios del día a día, por exceso de dedicación a asuntos operativos, por la obsesión con el "trabajar, trabajar, trabajar", se ha descuidado lo más importante: pensar, pensar, pensar. Son escasas las firmas que cuentan con estrategias sofisticadas, en el mejor de los casos tienen tácticas refinadas.

Descuido del recurso humano. En los altos niveles empresariales no se le presta suficiente atención a la selección, entrenamiento, desarrollo y compensación de la gente de la organización. Esa tarea se delega excesivamente en cabeza de los departamentos de personal, cuando la experiencia de las compañías exitosas claramente confirma que el buen manejo del recurso humano es lo que distingue a los que triunfan.

Pobre injerencia en las ventas. Parafraseando a Churchill, quien afirmó que la guerra era demasiado importante para dejarla en manos de los generales, las ventas son demasiado cruciales para dejarlas en manos de los vendedores. Son pocos los líderes empresariales que se ponen la camiseta de vendedor y visitan clientes con frecuencia, que profundizan en las investigaciones de mercado, que conocen en detalle las ventajas y desventajas competitivas de sus productos y servicios, que se aseguran de que sus equipos de venta tengan un buen entrenamiento y argumentos contundentes que faciliten su labor.

Desconocimiento del entorno. Muchos gerentes consumen su tiempo y energía analizando su problemática interna y las características y evolución de sus mercados. Pero poca materia gris se dedica a tratar de comprender los fenómenos económicos, sociales y políticos -tanto locales como globales- y su impacto en la empresa. Se exagera al pensar que dichos fenómenos son incomprensibles e impredecibles, o al minimizar su efecto en la gestión de los negocios. La historia demuestra que con frecuencia los factores externos generan consecuencias de mayor envergadura en los resultados de las firmas, que la administración de las variables microeconómicas.

Desactualización de los conocimientos. La velocidad con la que están cambiando los conceptos y las técnicas financieras, de "marketing", de logística, de producción y de "management" del talento humano, es muy superior al ritmo de absorción de tales cambios por parte de las cabezas gerenciales. Son escasos los profesionales que estudian constantemente, que están pendientes de aprender- en profundidad - las innovaciones en sus áreas de especialización.



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LECCIÓN 90
Los quince errores más comunes de un gerente.
Si se esta al frente de una empresa, sea del tipo y sector que sea, bien como Gerente o como personal directivo, existe la posibilidad de cometer errores. Ante un error es la forma de responder o reaccionar lo que resulta crucial para una buena o mala gestión empresarial. Afortunadamente, los efectos de estos errores pueden atenuarse a través de una acertada gestión, sin embargo esto no impiden que dejen huella por lo que debemos permanecer atentos para conseguir evitar en lo posible su ocurrencia.
 

Con la intención de colocarle sobre aviso en esta lección hemos recogido 15 de errores más comunes que comete un gerente. Si se ve retratado, total o parcialmente, en alguno de estos errores es recomendable que asuma una actitud autocrítica ante la situación y tratando de ponerle remedio lo antes posible. Solo así será posible obtener beneficios cuando se ha cometido un error.
1. Pensar que no se puede equivocar puede llevarle a no avanzar. Todo el mundo se equivoca alguna vez. Sus probabilidades de un eventual triunfo son mejores si puede recomponerse y continuar rápidamente cuando ha fallado. Aprenda de la experiencia y siga adelante.
2. No delegar. Es imprescindible delegar algunas tareas, pero debe tener cuidado de no traspasar el trabajo ingrato a sus subordinados, o asignarles tareas para las cuales no están totalmente capacitados.
3. Delegar a medias. Dar responsabilidad sin autoridad o autoridad sin responsabilidad es un error. La persona a la que se le delega responsabilidad sin autoridad no tiene poder de decisión, pues no es reconocido por los demás, lo cual crea confusión. Es necesario que cuando se responsabilice a alguien de la ejecución de un trabajo que necesite la ayuda de los demás, se le haga conocer a todos los implicados este hecho. En caso contrario, el subalterno puede no sentirse valorado, ya que considera que su jefe no valora su trabajo o no confía en él.
4. Ejercer un excesivo control sobre los subordinados o sobre los procesos. Esta situación se produce muchas veces por arbitrariedad o simplemente por deseo de que las cosas le salgan exactamente como se quiere.
5. No ejercer ningún control, cualquiera de los dos extremos son perjudiciales.
6. No pedir ayuda. Busque y rodéese de la gente apropiada, contrate los servicios adecuados esto le ayudará a manejar sus responsabilidades de modo que pueda concentrarse en la visión global del negocio.
7. Atraer a la gente equivocada, rodearse de pelotas y aduladores. Si la gente que trabaja para usted no hace su trabajo, la razón podría ser que ha contratado a la gente equivocada.
8. Dar por sentado que se domina la mejor forma de gerenciar. Si hay problemas, es conveniente que revise su forma de gerenciar, allí puede también estar la causa. Hágalo primero antes de culpar a los demás por el problema.
9. No escuchar a sus colaboradores y subordinados. No implementar una comunicación completa. Una comunicación incompleta supone la existencia de una única vía a través de la cual se ordena sin escuchar o se escucha sin dirigir. Ambos traen como consecuencia confusión, resentimiento y baja en la productividad.
10. Ignorar el aspecto humano de la gerencia. No preocuparse por conocer a las personas que trabajan bajo su mando. Despreciar el trato personal, no tomar en cuenta su situación y las circunstancias que rodean su desempeño como profesional y como ser humano.
11. Tomarse demasiado tiempo o muy poco para analizar sus ideas. No se aferre a una idea por mucho tiempo. Experimente con tantas ideas como sea posible y aumentará sus probabilidades de tener éxito con alguna de ellas.
12. Tratar de ser alguien que no es. Desarrolle un sólido conocimiento de sus fortalezas y póngalas en juego, en vez de aparentar que puede hacerlo todo.
13. Tener aspiraciones irreales. Mirar al futuro con optimismo no es excluyente de verlo con sentido de realidad. Asegúrese de que no se engaña a sí mismo, y que pinta la situación mejor de lo que es en verdad.
14. Despreciar el poder y las posibilidades actuales y futuras de Internet en la gestión, en el marketing, en la comunicación interna y externa y en la relación con clientes.
15. No dar la importancia debida a las cifras y datos económicos y contables de la gestión. Despreocuparse o desconocer los costes reales y completos de la empresa. Dedicarse sólo a los aspectos técnicos y no a los económicos o viceversa.